안녕하세요 고객님 :)
불편을 드려서 진심으로 죄송합니다. ㅠ_ㅠ
브라운 색상으로 변경 도와드렸으나 전산 오류로 인해 블랙 상품이 배송 된 것으로 확인이 됩니다. ㅠ ㅠ
금일 출고가 종료되어 미들 부츠 브라운 230 상품은 익일 출고 진행 될 예정입니다. 출고 완료 후 송장번호는 문자 발송 됩니다.
사이트에 접수해 주신 교환접수는 철회 될 예정이며 받으신 상품은 반송 택배 접수 진행해드렸습니다. 상품이나 상품 박스 훼손 또는 분실 시 처리가 어렵기에 처음 받아보셨을 때처럼 상품 박스에 담으신 뒤 한 번 더 봉투나 박스로 택배 포장해주신 후에 기사님께 전달해 주시면 감사하겠습니다!
추가 문의사항 있으신 경우 새 게시글이나 카카오톡 고객센터 @어페리피트로 남겨주시면 확인 후 빠르게 답변 도와드리겠습니다.
감사합니다. 행복한 하루 보내세요 :)
[ Original Message ]
어페리피트를 찾아주셔서 감사합니다.
문의사항을 자세히 남겨주시면 확인 후 빠르게 답변 도와드리겠습니다.
· 교환/반품 문의는 카카오톡 고객센터 @어페리피트로 고객님 정보와 문의사항을 남겨주시면 보다 더 빠른 처리가 가능합니다. (불량 상품의 경우 사진을 함께 첨부해 주세요.)
성함 :최은실
주문번호 :
휴대폰 번호 :010-9513-8817
내용 : 미들부츠 1:1문의로 배송전에 브라운 색상으로 교환 해준다고 했는데 왜 받았는데 블랙인거에요?